Elisabet G.
Restaurang|Frukostbuffén var väldigt trång första dagen (hög beläggning på hotellet) och trots att personalen fyllde på hela tiden, så tog mycket slut flera gånger. Större mängd av allt hade varit en del av lösningen, osten, vispgrädden, kaffet, äggröran, gafflarna, mjölken och glasen tog slut under vår första frukost. Bara en brödstation var det största problemet när många ville äta samtidigt, det hade underlättat mycket med två brödstationer.|Personalen stenhårt hela tiden. Andra dagen var det inte alls lika många som åt frukost (samma tid) och då fungerade det också mkt bättre.||Vi åt lunch 2 gånger och även middag ett par kvällar på hotellets restaurang. A la carte menyn imponerar inte, servicen är utmärkt. Generellt tomt på hela restaurangen på kvällen, trots att det någon timme tidigare var fullt på varenda solstol. Luncherna, dagens höll bättre kvalitet tyckte vi. Alla hotellgäster äter garanterat middag, men inte på hotellet. Hotellet hade kunnat ha en superbra meny, med barnbuffé och grill (gott om plats att grilla massa gott ute, hade blivit succé!).||SPA badet på takterassen|Ligger på takterssen och vattnet var grönt och mjölkigt (inte klart), men öppet och varmt. Barn får bada, vilket är riktigt bra. Poolbaren är stängd på dagen, men öppen på kvällen. På takterassen finns även en dusch (inomhus, låsbar) och en toalett.||Hotelrummet - rum 532 (byggnad 5, våning 3)|På vårt hotellrum - family grand delux, fanns kyl, frys, diskmaskin och nespressomaskin, ta gärna med egna kapslar, det finns 3, plus en decaf vid incheckning, dessa fylls på var tredje dag, alternativt får du be om mer när du ser städarna eller i receptionen. Vi lagade aldrig mat, men köket verkar ha de mesta, i all enkelhet, om man behöver. Dock ingen kökshandduk, men diskmedel, disktrasa, diskborste finns. Ett bord med 4 stolar fanns också. ||Dusch på badrummet, plus med ett badrumsskåp där man kan ställa sina grejer vilket vi uppskattade (saknas oftast på hotellrum). Badhandukarna var i minsta laget. Kombinerat pumpschampo och duschtvål i duschen (inget balsam), en pumptvål vid handfatet. Värme i handdukstork, om så önskas.||En dubbelsäng plus en våningssäng (en sån man fäller ut från väggen plus en bäddsoffa under. Sovrummet är litet, knappt ingen golvyta. Resväskorna fick vi ha på golvet i köket. I garderoben fanns 4 galgar, på hatthyllan fans inga galgar alls, men några krokar. Det blir trångt för 4 personer, vi var 3 och det fungerade, men att laga mat bland resväskorna på köksgolvet tror jag inte man ska ha som plan.||Som många andra gäster redan har skrivit, det finns ingen AC, det blir rejält varmt. Det är ett stort fönster i sovrummet som går att ha helt öppet (vinklat utåt i 90 grader), öppnar man samtidigt ytterdörren fläktar det rakt igenom och det hjälper. Vi öppnade ibland dörren nattetid när vi höll på att koka upp, det fungerar pch området känns lugnt och tryggt. Finns även en portabel fläkt, men den hjälper inte till att sänka temperaturen när det är varmt. Hus 5 (som vi bodde i) har inte kvällssolen rakt in/rakt på, utan snarare snett på, vilket nog var en fördel för vårt rum. ||Det står på en lapp i badrummet att rummen städas var 3e dag om man inte säger till i receptionen om att de ska städas dagligen/oftare. Detta innebär att de inte fyller på kaffekapslar dagligen heller.||Rummet saknar strykjärn och strykbräda vilket är förbryllande eftersom det fanns gott om plats till att ställa in det i rummets städskåp, som istället stod tomt, utan hyllor/lådor och utan galgar, så med andra ord int mkt nytta med det skåpet ändå. Det finns dock strykbräda och strykjärn att låna i receptionen. Förstod inte alls hotellets tanke med det här. Ska man gå ner och stryka i receptionen? Eller ska man gå ner och bära upp en strykbräda och ett strykjärn varje gång man vill stryka?||Det är mycket trafik på gatan utanför och på helgdagar kör de gotländska ungdomarna runt på kvällar och nätter med sina EPA bilar, nedvevade rutor och spelar musik så att det dånar. Även en del andra mopeder, motorcyklar etc. Det är inte tyst. Hotellet upplevde jag dock inte högljutt alls. Upplevde aldrig att det var lyhört. Stördes inte av hotellgrannar en enda gång under vår vecka, ingen sen hotellmusik (hotellet är lugnt och skönt även dagtid.||Vi hade behövt sen utcheckning eftersom vår resa från Gotland avgick sent på kvällen, men det var helt omöjligt, trots att det fanns gott om lediga/obokade rum i den rumskategorin, såväl som andra rum. Då frågade vi istället om möjligheten att få hyra ett dagrum (som man kan tex hos hotellkonkurrenten Novi hotell i Visby), men det gick inte heller. Det enda alternativet var att betala fullpris för att få ett rum några timmar till. |Märkligt att strategin lagd av hotellets ledning är att tjäna noll kronor genom att låta rummen stå tomma framför att få in en slant för gäster som lämnar hotellet senare på dagaen och önskar hyra ett dagrum (givetvis måste dagrum erbjudas till ett reducerat pris). Hur som helst, tips är att nyttja duschen på takterrassen. Det är dock riktigt uselt vattentryck, men man kan iaf duscha och byta om. Nere vid poolen finns nämligen bara öppna gemensamma utomhusduschar. Omklädningsrum finns.||Poolen, minigolf, biljardfotboll och utegym|Poolen är verkligen älskad av gästerna, som till stor del är fylld av barnfamiljer. Det är ett barn/familjhotell, inget SPA hotell, barnen har riktigt kul i poolen, full fart och massa glädje och plask.|Solstolar ingår och när vi bodde där fick vi alltid solstolar, men då ska tilläggas att vi oftast gick dit direkt på morgonen, men det gick nog för det mesta att få tag i någon solstol även senare under dagen. Man får poolhanddukskort vid incheckning som man byter mot handdukar och sen kan man byta mot rena poolhanddukar när man önskar. Finns även ett antal cabanor man kan hyra för 250 kr per dag. Bastun var avstängd under dagen, men öppen kl 16-22.||Biljardfotboll var också en populär barnfamiljsaktivitet. Vi körde även plockepin (stor storlek) på biljardfotbollsbanan.||Minigolfen har fina banor (för att vara på ett hotellområde).||Utegymmet nyttjade vi aldrig.||Området|Tyvärr ligger hotellet rätt så långt ifrån Visbys innerstad och det är inte direkt någon mysig promenadsträcka längs med hamnen. Bättre väg (snabbare men inte speciellt fin eller mysig) är att följa vägen från hotellet rakt in till Österport (1,3 km). Det ligger en park med en lekplats snett över gatan på andra sidan hotellet som är värt ett besök för barnfamiljer. Ytterligare en bit ner på samma gata, på samma sida som hotellet ligger ICA supermarket med helt ok utbud. Det ska gå bussar men relativt sällan och inte precis vid hotellet. Det finns ingenstans att äta precis i närheten (bortsett från hotellet), så man behöver förflytta sig in till Visby om man vill hitta ett utbud av alternativa restauranger.||Parkering|Vi hade hyrbil ett par dagar och nyttjade då hotellets parkering. Fanns alltid plats, även om det var relativt välfyllt. Parkeringen betalades med parkeringsapp.|Fanns även några laddstolpar för dem med elbil.||Cykeluthyrning|Cyklar finns att hyra men med en hyra på 50 kr per cykel och timme blir det ju billigare för en familj att ta taxi.
