jem & fix Ludvika - Ludvika

Jerry R.

Har besökt denna butik många gånger. Aldrig blivit besviken.

De har inte det bredaste sortimentet eller den tydligaste strukturen i butiken. Men det är en lågpriskedja och då måste man som konsument förstå att man får tolerera att något inte lever upp till en viss standard.

Men en sak som denna butik och dess personal alltid leverar av hög klass är servicen. De tar sig tid med kunder och ser till att man får det man behöver. De påpekar alltid att om man inte är nöjd så får man komma tillbaka och göra återköp. Snyggt!

Personalen är alltid relativt glada och tillmötesgående. Kan ju inte vara en slump att just denna butik vunnit så många priser i sin kedja.

Josefin S.

Inte alls hjälpsam personal.. Frågade idag efter hjälp om vart vissa varor låg, möttes av först en tjej som var otroligt besvärad över att behöva visa mig dit.. Och resterande gånger så pekade personalen bara vart jag skulle.. Otroligt missnöjd med mitt besök och kommer inte återkomma. Gick ut ur butiken och kände mig som "en jobbig besvärlig kund" trots att jag inte gjort nått annat än att fråga efter 2 artiklar.. Rekommenderar er att anställa människor som är lite serviceminded 😉

MakeIT F. L. B.

Bra priser och bra utbud.. dock skulle man önska att personalen va mer serviceinriktade. Frågar man om hjälp så pekar dom oftast och man får gå runt och leta själv. Om man inte är så duktig och vet vilken sort av de 20 tal som finns att välja mellan vore ju lite hjälp av personalen på plats. Men vill man ha de så får man åka till en annan butik med liknande utbud..

Fredrik H.

Har det mesta till hemmet och trädgården till bra pris men en del saker har dålig kvalitet. Begränsat utbud av virke och byggvaror som inte alltid finns på lager. Parkeringen och drive-in är för litet och trångt. Det är svårt att få tag i personal ute på gården och man måste stå i kö till kassan i butiken för att betala och köra ut. Det blir långa köer under vissa tider. Personalen är inte alltid så kunnig när man frågar om saker. Man måste läsa på hemma först för att veta vad man behöver. Ändå bra att det finns en sådan butik i Ludvika så man inte måste åka till Borlänge för småsaker.

Karl J.

Efter att ha kollat på nätet där det kl 08 55 framgick att "öppnar strax" åkte jag till butiken. Där 0910. Stängt!! På dörren lapp med öppettider, där det framgick att man öppnar 09 00 på lördagar. Hemma igen visar ny koll på nätet att det är "Öppet". klockan då 9 50.
Något har inte fungerat, antingen meddelanden om öppettider, eller försenad personal.
Dålig service, tycker jag.

Leif R.

Här kan man köpa byggmaterial och annat utan att bli ruinerad. Köpte vit marmorkross som dekoration runt huset. Priset låg något under hälften mot vad en annan byggfirma som profilerar sig hårt med sina låga priser. Har även köpt gräsgödning MYCKET billigare än exempelvis nätbutik. Trevlig personal.

Magnus N.

Skulle lätt kunna vara en 5a, bra och trevlig personal, fina lokaler, bra priser och bra utbud. Men rörigt som bara den, står tomma kartonger, truckar parkerade mitt i gångar, grejer som ska plockas upp mitt i gångar. Känns väldigt rörigt. Lite ordning så blir det en femma.

Jerker S.

Fantastisk service. Vi ringde och sa att vi var försenade pga dåligt väglag och den snälla personalen plockade fram vår vara och förberedde allting så vi skulle hinna få vår produkt trots att det var strax efter stängning. 5 klockrena stjärnor!!